Chính sách bảo mật thông tin

I. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP:

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ Quý khách:

Thông tin cá nhân Quý khách cung cấp trực tiếp:

Họ và tên
Địa chỉ liên hệ (bao gồm địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán)
Số điện thoại
Địa chỉ email
Ngày sinh (tùy thuộc vào dịch vụ)
Thông tin tài khoản (ví dụ: tên đăng nhập, mật khẩu)
Thông tin thanh toán (ví dụ: số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng) khi thực hiện giao dịch.
Các thông tin khác mà Quý khách tự nguyện cung cấp khi liên hệ với chúng tôi, tham gia khảo sát, hoặc tương tác trên các nền tảng mạng xã hội của chúng tôi.

Thông tin thu thập tự động khi Quý khách sử dụng website/fanpage:

Địa chỉ IP: Để xác định vị trí địa lý và phân tích lưu lượng truy cập.
Loại trình duyệt và hệ điều hành: Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu nhật ký (log files): Thông tin về thời gian truy cập, các trang đã xem, các hành động đã thực hiện trên website/fanapge.
Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự: Để thu thập thông tin về hành vi duyệt web và tùy chỉnh trải nghiệm người dùng. Quý khách có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, số nhận dạng thiết bị duy nhất.

II. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN:

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Cung cấp và quản lý dịch vụ:

Xử lý đơn hàng và giao hàng.
Cung cấp thông tin về đơn hàng, trạng thái giao hàng.
Quản lý tài khoản người dùng.
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc.

Cải thiện trải nghiệm người dùng:

Tùy chỉnh nội dung và giao diện website/fanpage.
Đề xuất các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của Quý khách.
Phân tích hành vi người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Marketing và quảng bá:

Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, sự kiện (khi có sự đồng ý của Quý khách).
Thực hiện các hoạt động marketing trực tiếp và trực tuyến.

Nghiên cứu và phân tích:

Tiến hành các nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng.
Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.

Tuân thủ pháp luật:

Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.

III. CHIA SẺ THÔNG TIN:

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

Các đối tác vận chuyển: Để thực hiện việc giao nhận hàng hóa.
Các đối tác thanh toán: Để xử lý các giao dịch thanh toán.
Các nhà cung cấp dịch vụ: Các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ marketing, phân tích dữ liệu, dịch vụ khách hàng, lưu trữ đám mây,... Các đối tác này phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương đương.
Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp: Thông tin cá nhân có thể được chuyển giao cho bên mua/bên nhận sáp nhập. Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách về việc này.
Với sự đồng ý của Quý khách: Trong các trường hợp khác, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin khi có sự đồng ý rõ ràng từ Quý khách.

IV. BẢO VỆ THÔNG TIN:

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

Sử dụng các giao thức mã hóa an toàn (ví dụ: SSL/TLS) để bảo vệ dữ liệu truyền tải.
Lưu trữ thông tin cá nhân trên các hệ thống an toàn và được kiểm soát truy cập.
Thiết lập các quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với nhân viên có quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
Thường xuyên đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của Quý khách.

V. QUYỀN CỦA QUÝ KHÁCH:

Quý khách có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Quý khách có quyền yêu cầu truy cập và xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về Quý khách.
Quyền chỉnh sửa: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa bỏ: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định
Quyền phản đối: Quý khách có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của mình cho một số mục đích nhất định (ví dụ: marketing trực tiếp).
Quyền hạn chế xử lý: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý thông tin cá nhân của Quý khách dựa trên sự đồng ý, Quý khách có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi có sự rút lại.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối Chính sách này. Chúng tôi có thể yêu cầu Quý khách cung cấp thông tin để xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.

VI. LƯU GIỮ THÔNG TIN:

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của Quý khách trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật có yêu cầu hoặc cho phép một khoảng thời gian lưu giữ dài hơn.

VII. LIÊN KẾT ĐẾN CÁC WEBSITE/FANPAGE KHÁC:

Website/fanpage của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các website/fanpage khác không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các hoạt động bảo mật của các website/fanpage này. Quý khách nên xem xét kỹ chính sách bảo mật của các website/fanpage đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

VIII. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT:

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website/fanpage của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Chúng tôi khuyến khích Quý khách thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật để nắm bắt các thông tin mới nhất.

IX. THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của Quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Địa chỉ: 37 Nguyễn Sơn, Long Biên, Hà Nội

Số điện thoại:

Email:

Website: beegifts.vn

Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc của Quý khách một cách nhanh chóng và thỏa đáng.

Đang tìm kiếm...